こんにちわ！ベルヴィーの しのです。
今回のキャンペーンより、VIPの皆様にクーポンをお送りし、その番号をWEBサイトで入力して頂くと割引になるよう、システムが変更となりました。
ただ、このクーポンの使い方が少しややこしく、皆様にご迷惑をおかけしております。
ご使用方法がわからない方は、下記手順にそって、操作してみてください。
1.ベルヴィーWEBサイト
http://www.belle-vie.comにてログイン
（WEBでの会員登録がまだの方は、会員登録が必要になります。）
2.WEBサイト左側メニューの「VIPクーポンの利用」もしくは、TOPページの2012春キャンペーン情報内の「VIP特別クーポンの使用はコチラ」をクリック
3.「クーポンコード入力画面へ」をクリック
4.入力欄にお送りしたクーポンのコードを入力
5.これで、クーポンの取得が完了いたしました。
6.ご希望の商品を買い物カゴに入れ、￥20,000以上お買い物をする。
7.商品が全て揃ったら、ショッピングカートより、「購入手続き」へ。
8.手順にそって購入手続きを済ませ、「お支払い方法の選択」へ
9.お支払い方法の選択ページにて、クーポンの使用を選択
10.これでクーポンの使用が適用されます。
※注意
お買い物の商品単品に対してクーポンの値引きが行われるため、ご購入いただいている商品の中の単品最高額がクーポンの値引きお値段よりも低い場合、上限が、単品最高額となり、割引額が、単品最高額と同じ価格になってしまいます。
例：購入商品 ￥1,500ｘ5 ￥500ｘ10 ￥1,700ｘ5 商品合計￥21,000
クーポン額 ￥2,000
実際にクーポンを適用すると、単品最高額の￥1,700しか割引されない。
クーポン適用後の価格が本当は ￥19,000になるはずなのに、WEBサイトでは ￥19,300となってしまう。
（こちらの例では送料は省かせて頂いております。）
その場合、自動返信メールの後に、弊社より正しい割引額に訂正しましたメールをお送りさせて頂きます。
銀行振り込み、コンビニ払いをご選択の方は、正しい金額のご連絡があるまで、少々おまちくださいませ。
（クレジットカード払いの方は、自動的に弊社にて金額訂正をして適用いたしますので、ご安心くださいませ。）
※割引額が、クーポン額と同じになっている場合は、自動返信メールの後のメールはございません。
お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします！
posted by ベルヴィー at 11:17|
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